Einige KI-Systeme haben das Potenzial, HR-Verantwortliche im Unternehmen massiv zu entlasten und das HR Management auf ein neues Level zu heben. Wie bei allen Technologien gibt es jedoch Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes. Die EU hat daher eine einheitliche Richtlinie entwickelt, den sogenannten AI Act, Diese Richtlinien werden demnächst in Kraft treten und festlegen, wie KI zukünftig genutzt werden darf oder eben nicht.

Beim AI Act gilt der risikobasierte Ansatz: anstatt alle KI-Systeme gleich zu behandeln, werden sie je nach ihrem Verwendungszweck und den damit verbundenen Risiken unterschiedlichen Regulierungs- und Überwachungsanforderungen unterzogen. Wie bei meinem obigen Beispiel gegenübergestellt, unterscheiden sich die KI-Systeme in ihrer Funktionalität und wie weitreichend sie Entscheidungsprozesse beeinflussen (können) oder sogar übernehmen. Darum ist es wichtig, auch in der Gesetzgebung Unterschiede zu machen.

Auch wenn wir den AI Act noch nicht im Detail kennen, sollte man sich davon nicht abhalten lassen, sich bereits mit den Möglichkeiten und Chancen, die KI bietet, auseinanderzusetzen. So kann man sich – sobald alles rechtliche geklärt und öffentlich  ist – im Detail mit den eigenen Anforderungen beschäftigen und verpasst nicht den Anschluss.

In Europa wird KI aktuell am häufigsten im Bereich Recruitment eingesetzt:

• Verfassen von Stellenbeschreibungen
• Platzierung von Stellenanzeigen auf sozialen Medien und Karrierewebsites
• Abgleich von Bewerbungsschreiben
• Führung und Analyse von Bewerbungsvideos
• Testverfahren (Assessments)

Warum ist das so? Aufgrund des demografischen Wandels und des Fachkräftemangels braucht es neue Methoden im Recruiting. Der Einsatz von KI im Recruiting revolutioniert den Bewerbungsprozess in vielen Unternehmen. Künstliche Intelligenz entlastet HR-Abteilungen enorm und sorgt so für optimierte Auswahlverfahren.

Recruitment ist jedoch nur einer von vielen Bereichen. Ein spannender Bereich nebst Personaladministration, wo Prozesse wie Onboardingmaterial oder Mitarbeiter*innenbefragungen automatisch erstellt werden können, ist auch die Personalentwicklung. KI wird einen Teil unseres Lernverhaltens revolutionieren. So kann sie z.B. für Präsentationstraining eingesetzt werden. Die KI gibt dir anhand vorgegebener Kriterien Feedback zu deiner Präsentation, z.B. zu Stimme, Wortwiederholungen, Lautstärke etc. und macht dir gezielt Vorschläge, wie du dich verbessern kannst. Sehr spannend!

Kurz gesagt, kann KI in fast allen HR-Prozessen unterstützend eingesetzt werden.  Der Trend geht zukünftig auch dahin, dass HR Abteilungen bereits jetzt verstärkt Data-Driven arbeiten müssen – Stichwort People Analytics. Das eröffnet uns neue Möglichkeiten, Daten zu analysieren und diese mit Hilfe von KI zünftig einzusetzen, um objektiv noch bessere Entscheidungen treffen zu können.