Wie bereits zu Beginn erwähnt, liegt der Schlüssel zum Erfolg in Verhandlungssituationen in der gründlichen Vorbereitung. Informiere dich über die beteiligten Parteien, deren Interessen und Ziele. Setz dir selbst klare Ziele für die Verhandlung und überlege dir im Voraus mögliche Kompromisse. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster und flexibler kannst du in der Verhandlung agieren. 

Es gibt zwei Arten der Vorbereitung:

Oft neigen wir dazu, aus Nervosität in Verhandlungen mehr zu sprechen als zuzuhören. Kennst du das? Aktives Zuhören ist jedoch entscheidend, um die Bedürfnisse und Perspektiven der anderen Partei zu erfahren.

Zeige Interesse an den Aussagen deines Verhandlungspartners / deiner Verhandlungspartner*in zum Beispiel durch deine Körpersprache (Nicken), ein zustimmendes “Ja”, sowie eine positive innere Haltung. Stelle offene Fragen, um mehr Einblick in die Sichtweisen deines Gegenübers zu bekommen. Wiederhole das Gesagte, um abzuklären, ob du es richtig verstanden hast und hole dir dafür Zustimmung ein. Das schafft Klarheit und baut eine unbewusst positive Verbindung zu deinem / deiner Gesprächspartner*in auf. Du zeigst damit, dass du die Position deines Gegenübers  ernst nimmst und dass du wahrhaftig an einem gemeinsamen Ziel interessiert bist. Das schafft eine positive Gesprächsatmosphäre und legt den Grundstein für eine kooperative Verhandlung. #positivehaltung

Eine erfolgreiche Verhandlung führt zu einer Win-Win-Situation, bei der beide Parteien zufrieden sind. Statt auf einen Sieg um jeden Preis hinzuarbeiten, suche nach Lösungen, die für alle Beteiligten vorteilhaft sind. Flexibilität und Kreativität sind hierbei gefragt. Gemeinsame Gewinne fördern langfristige Beziehungen und machen zukünftige Verhandlungen einfacher.

Verhandlungen können emotional aufgeladen sein, insbesondere wenn es um wichtige Themen geht. Es ist entscheidend, einen kühlen Kopf zu bewahren und Emotionen unter Kontrolle zu halten. Oft leichter gesagt, als getan.

Hier ist die mentale Vorbereitung der Schlüssel zum Erfolg. Meditieren und innere Ruhe zu forcieren ist ein wichtiger Punkt in der Vorbereitung. Gelingt dir das nicht alleine, dann hole dir Unterstützung von einem Coach, der oder die dir hilft, die Dinge in Relation zu bringen. 

Während des Gesprächs konzentriere dich auf die Fakten und bleibe respektvoll, auch wenn Meinungsverschiedenheiten auftreten. Sollte das Gespräch aus dem Ruder laufen, bitte lieber darum, eine kurze Pause einzulegen und bringe den Mut auf zu fragen, worum es eigentlich wirklich geht? Stichwort “Hidden Agenda”.

Emotionalität basiert oft auf nicht offen ausgesprochenen Themen, die uns innerlich beschäftigen. Wir versuchen uns vor emotionalen Talfahrten zu schützen. Nicht immer hilfreich, aber “just human”. Emotionale Intelligenz ist ein wichtiger Schlüssel für erfolgreiche Verhandlungen, das sollte dir bewusst sein und bringt dich nicht nur in Verhandlungen, sondern auch in Gesprächen mit Teams & Kolleg*innen sehr viel schneller weiter.

Verhandlungen verlaufen nicht immer nach Plan. Darum ist es wichtig, auf unerwartete Wendungen vorbereitet zu sein. Entwickle im Vorfeld alternative Optionen und Lösungen, falls deine ursprünglichen Verhandlungsziele nicht erreicht werden können. Das verleiht dir Flexibilität und verhindert, dass die Verhandlung in einer Sackgasse landet.

Schafft man es nicht, eine gemeinsame Basis zu erreichen, ist das auch kein Drama. Nicht immer gibt es ein gutes Ende in Verhandlungen, das gehört dazu. Und manchmal braucht es auch einen zweiten Anlauf, bis sich beide Parteien einigen können.